Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes
着物、着付けについて
A escolha do quimono, a vestimenta, o penteado e os preparativos para sair demoram, em geral, entre uma hora e uma hora e meia.
O tempo que cada pessoa leva a escolher um quimono varia bastante de pessoa para pessoa.
Por favor, tenha em conta que, mesmo que tenha feito uma reserva, o horário da sua visita poderá sofrer alterações, pelo que poderá ter de esperar algum tempo.
Durante a época turística, há trânsito na zona, pelo que agradecemos que preveja algum tempo extra.
Se tiver pelo menos 140 cm de altura, é possível ajustar o vestido.
Se a sua altura for até cerca de 170 cm, é possível vestir o quimono normalmente.
No entanto, se tiver mais de 170 cm de altura, tenha em conta que a dobra da barra poderá ficar mais curta ou que a bainha poderá ficar ligeiramente mais curta.
Sim, está incluído. Todos os acessórios necessários para vestir o quimono, como roupa interior e toalhas, estão incluídos. Pode vir à loja sem preocupações, sem precisar de trazer nada.
返却について
営業時間9時~18時、17時30分までのお戻りにご協力ください。
18時以降にご返却を希望されるお客様は翌日返却サービスをご利用ください。(翌日正午までの返却で1,100円)
翌日返却をご利用の際には、レンタル商品の保証金として10000円をお預かりしています。
商品に問題がなければご返却時に保証金を返金いたします。返却最終受付の17時30分までにお戻りいただければ大丈夫です。
どうぞごゆっくり散策ください。
①レンタルされた店舗までお戻りください。(17:30まで)
③翌日返却:1100円にて翌日店舗までお着物をご返却ください。(要お預かり金1万円、身分証明書)
予約・変更・キャンセルについて
ホームページよりご予約のお客様は、お客様コードを入力いただき直接、変更キャンセル可能です。
キャンセルの場合は前日18時までにご連絡を頂きます様お願いいたします。
ご予約の状況に合わせ、当日も可能な時間ございます。ネットからの当日予約もしていただけます。
現地払いとなります。現金、クレジットカード(VISA・Master・UnionPayユニオンペイ)、QRコード(Alipayアリペイ・WeChat ウィーチャット・PayPay) 決済に対応しております。
夏、冬について
夏期は浴衣販売もしております。
浴衣レンタルは6~9月限定となっております。
手袋、マフラー、女性:襟の開いたシャツ、パッチ(レギンス) / 男性:首周りの開いたシャツ(Ⅴネック)、パッチ(レギンス) をお持ちいただくと暖かくお出掛けできます。またショール、羽織のレンタルもございます。
(※マフラーもレンタル可能です)
髪のセットについて
すべてのプランにヘアセットはついてます。
流行りの五種類の中から選んで頂く形です。
はい、可能です。
当店のスタイリストがお客様の髪の長さに合わせてヘアセットを行います。
当店がご用意しているヘアセットのパターンの中には、ショートヘアーの方向けのヘアセットも含まれておりますので、ご安心ください。